A Porta – Barcelone (Espagne)

• En quelques mots, que fait votre association ?

A Porta est un projet de la Confédération des Associations de Voisins de Catalogne (CONFAVC), inspiré du projet français VoisinMalin. A Porta est un projet d’intervention communautaire pour l’autonomisation des habitants, visant à améliorer la qualité de vie et à revaloriser les quartiers et leurs résidents. Destiné particulièrement aux populations vulnérables, il accompagne les personnes dans leur intégration au tissu social via la création d’une communauté qui réactive les réseaux d’entraide et la solidarité de voisinage.  Le projet repose sur la formation et la création d’emplois rémunérés pour des personnes connues localement, en promouvant la figure des « Picaportes » (personnes ressources). Ces acteurs deviennent des agents de lien et de dynamisation communautaire, établissant des relations de confiance : un voisin frappe à la porte d’un autre pour lui proposer son aide.  

• Comment avez-vous connu VoisinMalin ?

En 2016, la coopérative européenne iesMed (spécialisée dans l’accompagnement stratégique d’entreprises d’économie sociale et solidaire en Méditerranée) nous a présenté cette initiative comme un modèle réplicable dans les quartiers catalans, offrant des réponses concrètes aux besoins sociaux. Face aux défis de la CONFAVC, elle a estimé que l’expérience de VoisinMalin, adaptée à la réalité catalane, pourrait nous intéresser.  

• Pourquoi la méthodologie VoisinMalin résonne t-elle avec votre activité ?

A Porta faisait déjà du porte-à-porte avant de faire un échange de pratique avec VoisinMalin, mais sur un nombre de thématiques restreint. Quand nous avons découvert la diversité des actions et la posture de VoisinMalin, il nous a paru très intéressant de nous approprier la démarche pour la déployer en Catalogne et améliorer la qualité de vie des habitants.

• Pourquoi la méthodologie VoisinMalin résonne t-elle avec votre activité ?

A Porta faisait déjà du porte-à-porte avant de faire un échange de pratique avec VoisinMalin, mais sur un nombre de thématiques restreint. Quand nous avons découvert la diversité des actions et la posture de VoisinMalin, il nous a paru très intéressant de nous approprier la démarche pour la déployer en Catalogne et améliorer la qualité de vie des habitants.

• Quelles sont les missions d’aller-vers menées par A Porta ?

A Porta intervient dans 31 quartiers de 16 municipalités catalanes et mène des missions de :  
→ Lutte contre l’isolement et la solitude  
→ Prévention de la précarité énergétique  
→ Cohésion et participation citoyenne  
→ Sensibilisation au gaspillage alimentaire  
→ Insertion professionnelle  
→ Accès aux droits
→ Lutte contre la désinformation

• Quelle est la portée des actions menées ?

41 658 bénéficiaires (moyenne de 3 personnes/foyer)  
• 28 098 foyers visités  
• 70% de portes ouvertes  
• 40 min d’entretien moyen  

• Quels sont les impacts notables ?

70 à 80% des personnes ont jugé la visite utile ; 50% ont constaté une amélioration de leur situation post intervention.  
Création de groupes de parole citoyenne, de groupes de femmes pour partager leurs expériences et de cellules de lutte contre la solitude des seniors – en coordination avec les associations locales et les administrations.

• Quelles est la composition de votre équipe ?

En 2024, nous avions 62 Picaportes dans 12 quartiers ; 35 actuellement en activité dans 8 quartiers.  

• Quelle est la valeur ajoutée de VoisinMalin ?

Un soutien stratégique pour structurer les financements futurs et explorer de nouvelles missions.  

• Quels sont vos principaux partenaires financiers et opérationnels ?

Nous avons le soutien des municipalités concernées, de partenaires privés (dont Aigües de Barcelona pour deux territoires), de la Generalitat de Catalunya (gouvernement régional) et de la plupart des mairies.